Als führender digitaler Fachhändler für Bike und Outdoor bringt die Internetstores Gruppe mehr Menschen aufs Bike und in die Natur als jeder andere Anbieter in Europa. In 14 Ländern betreiben wir 40 Online-Shops, darunter fahrrad.de, Bikester, ProBikeShop, Campz und Addnature.

 

Unter den 1.000 Marken und 125.000 Produkten findet man immer das passende Equipment, das aus unseren sechs internationalen Logistikzentren direkt zum Kunden gebracht wird. Zum Sortiment gehören auch exklusiv vertriebene Eigenmarken wie Ortler, Serious, Votec und Fixie Inc.

 

Dank unserer Multi-Channel-Strategie sind wir immer genau dort, wo es die Kunden wünschen: online, im Laden oder mit dem mobilen Service zu Hause. Die fahrrad.de Stores in Düsseldorf, Berlin, Stuttgart, Dortmund und Hamburg werden durch ein deutschlandweites Service Partner Netzwerk an 200 Standorten ergänzt.

 

Darüber hinaus betreiben die Shop-Marken Addnature und Bikester Stores in Stockholm und ProBikeShop in Lyon. Internetstores ist Teil der SIGNA Sports United Gruppe und beschäftigt an den Standorten Stuttgart, Esslingen, Berlin, Lyon und Stockholm rund 800 Mitarbeiter.

Quick Facts

800+

MitarbeiterInnen weltweit

40+

Digitale Fachhändler in Europa

14

Länder erschlossen

7

Full-Service Stores

6

Multinationale Unternehmensstandorte

70+

Lokale und Mobile Service Partner

33000

Max. verschickte Pakete pro Tag

Purpose & Destination

Our Purpose
Every day we get more people on bikes and enable all to explore the great outdoors – so they stay active, healthy and live well.

 

Our Destination
Be consumers’ and brands’ most trusted partner for bikes and outdoors.

Values in Action

1 — Aus Kunden Werden Fans
Wir denken lieber unkonventionell. Nur so können wir neue Wege beschreiten. Wir wollen eine emotionale Verbindung zu unserer Marke, unseren Produkten und unseren Services aufzubauen. Empathie bedeutet nicht einfach nur nett zu sein, sondern vor allem auch zuzuhören und den Gegenüber wirklich zu verstehen. Herausragender Kundenservice ist eine Einstellung, keine Abteilung.

 

2 — Jeder Tag Zählt
Jeder Tag ist ein Rennen. Für vage Vermutungen ist keine Zeit – Führungskräfte sehen voraus. Einfachheit siegt, niemand mag es kompliziert. Es gibt keine Geschwindigkeitsbegrenzung. Beobachte, verbessere und entwickle dich weiter. Lege morgen nochmal eine Schippe drauf. Wir fordern uns selbst und andere ständig heraus, um die Messlatte immer höher zu legen.

 

3 — Stark Im Team
Wir sind ein Team – innerhalb und außerhalb der Firma, über Abteilungs- und Ländergrenzen hinweg. Jeder gibt sein Bestes. Wir sind aufeinander angewiesen. Wir sind zuverlässig. Deadlines halten wir ein. Gemeinsam schaffen wir das Umfeld, in dem wir alle gerne arbeiten. Wir respektieren unsere Unterschiede, sind offen für neue Ideen und bauen gemeinsam auf ihnen auf.

 

4 — Wissen Was Zählt
Wir konzentrieren uns auf die Dinge, die wirklich etwas bewegen. Wir setzen Prioritäten, um unsere Ziele schneller zu erreichen. Wir packen mit an, übernehmen Verantwortung und rocken unsere Projekte.

5 — Aus Fehlern Lernen
Wir gehen Risiken ein, um uns weiterzuentwickeln. Scheitern wir, lernen wir daraus. Wir akzeptieren unsere Fehltritte und analysieren sie. Fehler gehören dazu, denn sie machen uns und jeden, den wir daran teilhaben lassen, besser.

 

6 — Ideen Sind Unser Motor
Wenn du Ideen hast und Dinge verbessern willst, auf geht’s! Überzeuge mit Fakten, die deinen Plan unterstützen. Wir leben von Ideen, nicht von Hierarchien – Talent schlägt Rang.

 

7 — Stehe Hinter Deinen Ideen
Effizienz ist alles. Wir entscheiden durchdacht und effektiv. Du kannst etwas bewegen, selbst mit 80% der Informationen, bis dir jemand das Gegenteil beweist. Denke daran, deine Entscheidungen werden Einfluss haben: auf Kollegen, Hersteller und, allen voran, auf unsere Kunden.

 

8 — Du Machst Den Unterschied
Bei uns zählt jedes Teammitglied. Wir geben alles, um unsere Mission zu erfüllen. Wir spornen uns zu einem aktiven, gesunden und positiven Lebensstil an. Wir glauben an den guten Einfluss, den Bikes und Outdoor auf unser Leben haben. Wir machen das Beste aus unserer gemeinsamen Zeit: egal ob auf der Arbeit, auf Radtouren oder im Freien. Dies ist erst der Anfang!

Play

Unser Leadership-Team

Dr. Hans Dohrmann

– Chief Executive Officer Internetstores Group

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Raid Naim

– Chief Digital Officer Internetstores Group

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Thomas Spengler

– Chief Customer Officer Internetstores Group

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Olivier Rochon

– Managing Director Bike Expert

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Martin Netinder

– Managing Director Outdoor

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Frank Aldorf

– EVP Marketing & Brand Strategie

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Michael Benner

– Director Purchasing

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Sven Betz

– Director IT Operations

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Virginie Buisson

– Director Customer Service

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Tamer Celen

– Director Commercial Analytics

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Kai Ehlers

– Director Business Development

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Armelle Fourneron

– Director Finance ProBikeShop

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Maren Frey

– Director Strategic Projects

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Markus Gauderer

– Director Logistics

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Peter Hackmaier

– Director Customer Relationship Management

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David Langlade

– Director IT & Logistik ProBikeShop

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Mathilde Ménégaut

– Director HR ProBikeShop

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Anders Munk

– Director Internationalization

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Landri Ribeiro

– Director Sales & Marketing ProBikeShop

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Nils Pollex

– Director People

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Jörg Schaible

– Director Performance Marketing

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André Vollmer

– Director UX

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Katharina Voss

– Director Product Content

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Sabine Zwick

– Director Finance

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Jennifer Bürkle

– On Maternity Leave

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Katrin Langenfeld

– On Maternity Leave

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6 Dinge, die du über uns wissen solltest

Wusstest du schon?

1 — Wir verschicken mehr Bikes als jeder andere Fahrradhändler – und das jeden Tag aufs Neue.

 

2 — Wir betreiben über 40 digitale Fachhändler.

 

3— Wir haben eins der größten Angebote an verfügbaren E-Bikes.

 

4 — Unsere Shops bieten mehr als 2.000 verschiedene Bike Modelle – du hast die Qual der Wahl.

 

5 — Unser Lager schenkt über 120.000 Fahrrädern ein Zuhause.

 

6 — Unser Bike & Outdoor Sortiment umfasst über 900 Marken.

Family & Partners

Seit 2016 ist die internetstores Group Teil der SIGNA Sports United, dem führenden Sport-Onlinehändler in Europa. Egal ob Fahrrad, Outdoor, Tennis, Teamsport oder Athleisure – hier finden Sporbegesiterte alles, was sie zum Erreichen ihrer Ziele benötigen. Über 80 Onlineshops in 17 Ländern, 3 Millionen zufriedene Kunden, mehr als 179 Millionen Website-Besucher pro Jahr und über 3,7 Millionen Bestellungen in 2018 sprechen für sich.