Die Internetstores Group ist Europas führender Multichannel-Händler für Bike und Outdoor. In 14 Ländern betreiben wir als multinationales Unternehmen rund 40 digitale Fachhändler, darunter fahrrad.de, Brügelmann, Bikester, ProBikeShop, Campz sowie Addnature.

 

Unser Team bietet Kunden eine hoch kuratierte und umfangreiche Auswahl, die sich sowohl an Freizeitsportler als auch an Profis richtet: Bike- und Outdoor-Fans finden unter mehr als 900 Marken und 100.000 Produkten das richtige Equipment. Jeder unserer Fachhaendler bietet eine kompetente Beratung von geschulten Experten und Enthusiasten. Zum Angebot gehören neben den Bike- und Outdoor Top Brands auch exklusiv beliebte Marken wie Ortler, Serious, Fixie Inc. und Votec.

 

Die Multi-Channel-Strategie bedeutet, dass wir genau dort sind, wo es die Kunden wünschen: online und ebenso im Laden oder mit dem  fachmännischen „Ready-to-Ride“ Service direkt vor Ort bei unseren Kunden. In Deutschland wurden daher seit Sommer 2018 fahrrad.de Stores in Düsseldorf, Berlin, Stuttgart, Hamburg und Dortmund eröffnet und durch ein Netzwerk an lokalen und mobilen Service Partnern ergänzt.

 

Die digitalen Fachhandelsmarken fahrrad.de, Addnature und ProBikeShop sind damit Vorreiter in der konsequenten Umsetzung der gruppenweiten Multichannel Strategie bei Internetstores. Seit 2016 ist Internetstores Teil der SIGNA Sports United Gruppe und beschäftigt an den Standorten Stuttgart, Berlin, Lyon und Stockholm derzeit rund 800 Mitarbeiter.

 

Quick Facts

800+

MitarbeiterInnen weltweit

40+

Digitale Fachhändler in Europa

14

Länder erschlossen

7

Full-Service Stores

6

Multinationale Unternehmensstandorte

70+

Lokale und Mobile Service Partner

11000

Max. verschickte Pakete pro Tag

Purpose & Destination

Our Purpose
Every day we get more people on bikes and enable all to explore the great outdoors – so they stay active, healthy and live well.

 

Our Destination
Be consumers’ and brands’ most trusted partner for bikes and outdoors.

Values in Action

1 — Aus Kunden Werden Fans
Wir denken lieber unkonventionell. Nur so können wir neue Wege beschreiten. Wir wollen eine emotionale Verbindung zu unserer Marke, unseren Produkten und unseren Services aufzubauen. Empathie bedeutet nicht einfach nur nett zu sein, sondern vor allem auch zuzuhören und den Gegenüber wirklich zu verstehen. Herausragender Kundenservice ist eine Einstellung, keine Abteilung.

 

2 — Jeder Tag Zählt
Jeder Tag ist ein Rennen. Für vage Vermutungen ist keine Zeit – Führungskräfte sehen voraus. Einfachheit siegt, niemand mag es kompliziert. Es gibt keine Geschwindigkeitsbegrenzung. Beobachte, verbessere und entwickle dich weiter. Lege morgen nochmal eine Schippe drauf. Wir fordern uns selbst und andere ständig heraus, um die Messlatte immer höher zu legen.

 

3 — Stark Im Team
Wir sind ein Team – innerhalb und außerhalb der Firma, über Abteilungs- und Ländergrenzen hinweg. Jeder gibt sein Bestes. Wir sind aufeinander angewiesen. Wir sind zuverlässig. Deadlines halten wir ein. Gemeinsam schaffen wir das Umfeld, in dem wir alle gerne arbeiten. Wir respektieren unsere Unterschiede, sind offen für neue Ideen und bauen gemeinsam auf ihnen auf.

 

4 — Wissen Was Zählt
Wir konzentrieren uns auf die Dinge, die wirklich etwas bewegen. Wir setzen Prioritäten, um unsere Ziele schneller zu erreichen. Wir packen mit an, übernehmen Verantwortung und rocken unsere Projekte.

5 — Aus Fehlern Lernen
Wir gehen Risiken ein, um uns weiterzuentwickeln. Scheitern wir, lernen wir daraus. Wir akzeptieren unsere Fehltritte und analysieren sie. Fehler gehören dazu, denn sie machen uns und jeden, den wir daran teilhaben lassen, besser.

 

6 — Ideen Sind Unser Motor
Wenn du Ideen hast und Dinge verbessern willst, auf geht’s! Überzeuge mit Fakten, die deinen Plan unterstützen. Wir leben von Ideen, nicht von Hierarchien – Talent schlägt Rang.

 

7 — Stehe Hinter Deinen Ideen
Effizienz ist alles. Wir entscheiden durchdacht und effektiv. Du kannst etwas bewegen, selbst mit 80% der Informationen, bis dir jemand das Gegenteil beweist. Denke daran, deine Entscheidungen werden Einfluss haben: auf Kollegen, Hersteller und, allen voran, auf unsere Kunden.

 

8 — Du Machst Den Unterschied
Bei uns zählt jedes Teammitglied. Wir geben alles, um unsere Mission zu erfüllen. Wir spornen uns zu einem aktiven, gesunden und positiven Lebensstil an. Wir glauben an den guten Einfluss, den Bikes und Outdoor auf unser Leben haben. Wir machen das Beste aus unserer gemeinsamen Zeit: egal ob auf der Arbeit, auf Radtouren oder im Freien. Dies ist erst der Anfang!

Play

Unser Leadership-Team

Dr. Hans Dohrmann

– Chief Executive Officer Internetstores Group

Show more

Thomas Neumann

– Chief Technical Officer Internetstores Group

Show more

Thomas Spengler

– Chief Customer Officer Internetstores Group

Show more

Olivier Rochon

– Managing Director Bike Expert

Show more

Frank Aldorf

– EVP Marketing & Brand Strategie

Show more

Michael Benner

– Director Purchasing

Show more

Sven Betz

– Director IT Operations

Show more

Virginie Buisson

– Director Customer Service

Show more

Jennifer Bürkle

– Director Shops/UX

Show more

Tamer Celen

– Director Commercial Analytics

Show more

Kai Ehlers

– Director Business Development

Show more

Armelle Fourneron

– Director Finance ProBikeShop

Show more

Maren Frey

– Director Strategic Projects

Show more

Markus Knöller

– Director Logistics

Show more

Katrin Langenfeld

– Director Product Content

Show more

David Langlade

– Director IT & Logistik ProBikeShop

Show more

Mathilde Ménégaut

– Director HR ProBikeShop

Show more

Anders Munk

– Director Internationalization

Show more

Nils Pollex

– Director People

Show more

Landri Ribeiro

– Director Sales & Marketing ProBikeShop

Show more

Jörg Schaible

– Director Performance Marketing

Show more

Sabine Zwick

– Director Finance

Show more
6 Dinge, die du über uns wissen solltest

Wusstest du schon?

1 — Wir verschicken mehr Bikes als jeder andere Fahrradhändler – und das jeden Tag aufs Neue.

 

2 — Wir betreiben über 40 digitale Fachhändler.

 

3— Wir haben eins der größten Angebote an verfügbaren E-Bikes.

 

4 — Unsere Shops bieten mehr als 2.000 verschiedene Bike Modelle – du hast die Qual der Wahl.

 

5 — Unser Lager schenkt über 120.000 Fahrrädern ein Zuhause.

 

6 — Unser Bike & Outdoor Sortiment umfasst über 900 Marken.

Family & Partners

Seit 2016 ist die internetstores Group Teil der SIGNA Sports United, dem führenden Sport-Onlinehändler in Europa. Egal ob Fahrrad, Outdoor, Tennis, Teamsport oder Athleisure – hier finden Sporbegesiterte alles, was sie zum Erreichen ihrer Ziele benötigen. Über 80 Onlineshops in 17 Ländern, 3 Millionen zufriedene Kunden, mehr als 179 Millionen Website-Besucher pro Jahr und über 3,7 Millionen Bestellungen in 2018 sprechen für sich.