CRM Manager (m/w/d) Frankreich
Stuttgart
What is it all about?

Worum es geht

In unserem Stuttgarter Büro suchen wir dich ab sofort als CRM Manager (m/w) Frankreich  für die Koordination aller Emails, die an unsere Kunden in Mittel- und Südeuropa verschickt werden. Du erstellt Emails, koordinierst deren Übersetzungen in die jeweiligen Sprachen, entwickelst spannende neue Ideen für unsere Kundenkommunikation und sorgst mit dem Versenden und Tracking über unsere Email-Tools dafür, dass wir kundenorientiert und effizient arbeiten. Diese spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit kannst du in Stuttgart oder Berlin ausüben.

Was deine Aufgaben sein werden

  • Du erstellst die jährliche Kampagnenplanung für alle Probikeshop-Länder und -Kanäle (Shops, Newsletter, SEA, Unternehmen, soziale Netzwerke, Stores)
  • Du bist verantwortlich für die Planung und Umsetzung neuer Email- Kampagnen für die Region Mittel- und Südeuropa (Frankreich, Italien, Spanien und Portugal)
  • Du koordinierst die Content-Erstellung für deine Email-Kampagnen, u.a. in Abstimmung mit Kollegen im CRM Bereich als auch mit Abteilungen wie Grafik und Content
  • Du administrierst und optimierst kundenindividuelle Servicemails
  • Du bist verantwortlich für die Anfertigung von Reportings und Analysen zur Generierung von Insights und darauf basierendes Ableiten von Optimierungsbedarfen und -maßnahmen für die CRM Kommunikation
  • Du entwickelst das Customer Relationship Management in deinen verantwortlichen Ländern in direkter Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kontinuierlich weiter

Was du mitbringen solltest

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL/Medien/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • mind. 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Emailmarketing und im Umgang mit Email- und Kampagnentools
  • Gute Excel-Kenntnisse und technische Affinität
  • Sehr gute Französisch-und Englischkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Deutsch (in Wort und Schrift)
  • Fähigkeit zur Verwaltung von Projekten, an denen verschiedene Interessengruppen, Abteilungen und Standorte beteiligt sind
  • Idealerweise Affinität zur Outdoor- oder Bike-Branche
  • Interkulturelle Affinität und Reisebereitschaft (20%)

Was wir dir bieten

Du bist auf der Suche nach einer neuen, spannenden Perspektive? Wir bieten dir einen zukunftssicheren, abwechslungsreichen Job mit viel Gestaltungsspielraum im E-Commerce. Du findest bei uns einzigartige Menschen aus unterschiedlichen Nationen, mit unterschiedlichen beruflichen Hintergründen und guten Ideen, die alle gemeinsam ein Ziel verfolgen: internetstores noch großartiger, erfolgreicher und besser zu machen! Wir möchten dir einen abwechslungsreichen neuen Job und eine neue berufliche Heimat bieten, in der Kollegen zu Freunden werden können. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und freuen uns über jedes neue Gesicht! Und natürlich bieten wir dir auch tolle Benefits an, Mitarbeiterrabatte auf das komplette Sortiment, ein breites Sportangebot und ein vergünstigtes ÖPNV-Ticket.

Wer wir sind

Draußen fühlen wir uns lebendig – auf dem Rad und in der Natur. So haben wir es zu einem der ganz großen Player im Sportbereich geschafft. Dabei haben unsere Onlineshops sowie unsere lokalen Stores nur ein Ziel: unsere Kunden täglich neu zu begeistern und ihnen jedes Abenteuer zu ermöglichen.

Du willst Teil unserer internetstores Familie werden? Dann bewirb dich jetzt! Mehr als 500 internationale Kollegen und Kolleginnen in offenen, dynamischen Teams in Stuttgart, Esslingen, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Lyon und Stockholm freuen sich schon auf dich!

Your Advantages

Internetstores offers you, as an employee, many perks & services both at work, after-work and when it comes to fitness & nutrition. These benefits include:

Flexible working hours
Free water and coffee
Exclusive employee discounts
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Sports & outdoor facilities
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Deborah Altendorf

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