Unternehmensbeschreibung
Wer wir sind
Draußen fühlen wir uns lebendig – auf dem Rad und in der Natur. So haben wir es zu einem der ganz großen Player im Sportbereich geschafft. Dabei haben unsere Onlineshops wie z.B. fahrrad.de sowie unsere lokalen Stores nur ein Ziel: unsere Kunden täglich neu zu begeistern und ihnen jedes Abenteuer zu ermöglichen.
Du willst Teil unserer internetstores Familie werden? Dann bewirb dich jetzt! Mehr als 600 internationale Kollegen und Kolleginnen in offenen, dynamischen Teams in Stuttgart, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Dortmund, Lyon und Stockholm freuen sich schon auf dich!
Stellenbeschreibung
Wir suchen nach einem engagierten und erfahrenen Onsite Experience / UX Manager (m/w/d) als Teil unseres Shop Management Teams. Die Stelle kann entweder in Stuttgart oder in Berlin besetzt werden.
Wir arbeiten aktuell in einem hybriden Umfeld: Du hast die Möglichkeit auf Home-Office, genauso freuen wir uns aber auch, unsere Kolleg:innen wieder öfter in unseren modernen Büros in Berlin oder Stuttgart zu begrüßen.
Deine Aufgaben:
- Entwicklung der User Experience sowie Onsite Content Strategie entlang der Customer Journey
- Aktive Analyse des Kunden- und Kaufverhaltens anhand von Kennzahlen (z.B. Conversion Rate, Klicks, Bounce Rates etc.) und Entwicklung von Maßnahmen zur Optimierung der Onsite Customer Journey und User Experience
- Kontinuierliche Optimierung der Templates und Landing Pages unserer Onlineshops zur Verbesserung der Micro KPIs sowie der overall Conversion Rate
- A/B Testing
- Strategische Planung und Steuerung von innovativen Konzepten und Kampagnen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Product Management und UX Design Team
Qualifikationen
Das bringst du mit:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich User Experience, E-Commerce, Digitale Medien, Medien Management oder vergleichbare Qualifikationen
- Du bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich User Experience und der Entwicklung von Content-Strategien mit
- Du hast bereits fundierte Erfahrungen in der Customer Journey und der Landing Page Optimierung
- Du konntest erste Erfolge in Design, Entwicklung, User Testing und Optimierung erzielen
- Customer Experience und Benutzerfreundlichkeit von Web- und App-Systemen sind dir wichtig
- Du kommunizierst ziel- und ergebnisorientiert, bist kreativ und bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
- Better together: Transparente und freundliche Kommunikation auf Augenhöhe im gesamten Unternehmen in einem wachsenden, internationalen Umfeld.
- Share the spirit: Wir teilen deine Leidenschaft für Bike & Outdoor. Profitiere vom Mitarbeiterrabatt in unseren Onlineshops und triff dich mit Gleichgesinnten zu Bike & Hike – bei uns bist du richtig!
- New Work: Unsere neu gestalteten Office Spaces an den Standorten Stuttgart, Berlin, Stockholm und Lyon spiegeln wider, woran wir glauben: Raum für Entfaltung für dich allein und die Anbindung an deine Teams. Arbeite in einem hybriden Arbeitsumfeld mit deinem Team!