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Junior CRM Manager (m/w/d)

Stuttgart

Unternehmensbeschreibung

Draußen fühlen wir uns lebendig – auf dem Rad und in der Natur. So haben wir es zu einem der ganz großen Player im Sportbereich geschafft. Dabei haben unsere Onlineshops sowie unsere lokalen Stores nur ein Ziel: unsere Kunden täglich neu zu begeistern und ihnen jedes Abenteuer zu ermöglichen.

Du willst Teil unserer internetstores Familie werden? Dann bewirb dich jetzt! Mehr als 800 internationale Kollegen und Kolleginnen in offenen, dynamischen Teams in Stuttgart, Esslingen, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Dortmund, Lyon und Stockholm freuen sich schon auf dich!

Stellenbeschreibung

Du konntest dir bereits erste Kenntnisse im CRM und E-Mail-Marketing aneignen und bist nun auf der Suche nach einem Unternehmen, dass dich bei deinem persönlichen und fachlichen Wachstum unterstützt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aktuell sind wir in einem großen Change und optimieren unser multi-channel Customer Relationship Management. Du unterstützt uns dabei in allen operativen Themen.

Im Laufe deiner Entwicklung bei uns hast du die Möglichkeit, die Verantwortung für die Planung unserer E-Mail-Kampagnen für unsere Kunden in ganz Europa zu übernehmen, dir neue Konzepte für unsere Zielgruppen im E-Mail Marketing zu überlegen und mit deinen Ideen deinen Fußabdruck bei uns zu hinterlassen. 

Die Position kann in unserem Berliner Büro oder in unserem Stuttgarter HQ angesiedelt sein. Mit unserem New Work Modell kannst du bis zu 4 Tage pro Woche mobil arbeiten.

Deine Mission

  • Aufsetzen der E-Mails für unsere wöchentlichen Newsletter und Omnichannel-Kampagnen für unsere 14 Onlineshops im Bike Bereich (fahrrad.de & Bikester)
  • Du arbeitest eng mit unseren CRM Manager:innen zusammen, unterstützt diese und nimmst an täglichen und wöchentlichen Meetings teil. So erweiterst du deine Kenntnisse im CRM.
  • Zusammen mit den CRM Manager:innen, beobachtest du relevante Reports und wichtige KPIs, um Zielvorgaben und Insights zu liefern, die den Mitarbeitern im gesamten Unternehmen helfen unsere Omnichannel-Kampagnen zu optimieren
  • Zusammen mit den CRM Manager:innen führst du regelmäßige A/B-Tests  durch und übernimmst die Auswertung unserer Kampagnenperformance, Handlungsempfehlungen und die Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
  • Du arbeitest interdisziplinär mit anderen Teams zusammen (Shops, Design, Text, Einkauf, Controlling, Marketing) und lernst dadurch die wichtigen Schnittstellen im CRM kennen.

Qualifikationen

  • Erste Berufserfahrung im Bereich CRM und E-Mail-Marketing, gerne auch durch ein Praktikum oder eine Werkstudententätigkeit
  • Idealerweise verfügst du über erste Kenntnisse der gängigen Customer Engagement Plattformen wie Emarsys oder Salesforce Marketing Cloud 
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Du bist sehr gut organisiert, schaust auf Details, arbeitest gerne operativ und hast einen hohen Anspruch an die Qualität deiner Arbeitsergebnisse
  • Interesse am Umgang mit Zahlen, analytischen Zusammenhängen und das Arbeiten mit neuen technischen Tools macht die Spaß
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise teilst du unsere Leidenschaft für Radfahren und/oder Outdoor-Sport

 

Zusätzliche Informationen

This I-S us:

  • Think big. Start small. Move fast: Wir bieten dir Freiraum, deine Expertise einzubringen und unterstützen dich darin, dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln
  • Better together: Transparente Kommunikation auf Augenhöhe im gesamten Unternehmen und seinem wachsenden, internationalen Umfeld
  • New Work: Unsere neu gestalteten Office Spaces an den Standorten Stuttgart, Berlin, Stockholm und Lyon spiegeln wider, woran wir glauben: Raum für Entfaltung für dich allein und die Anbindung an deine Teams. Dabei arbeitest du bis zu drei Tage pro Woche mobil. In der aktuellen Pandemie-Lage arbeiten wir nahezu vollständig remote.
  • You matter: Wir teilen deine Leidenschaft für Bike & Outdoor und sind für dich gerne mehr als „nur“ Kolleg*innen
  • Share the spirit: Leihe dir aus unserem Pool Bikes und Outdoor-Equipment, profitiere vom Mitarbeiterrabatt in unseren Onlineshops
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